今天给大家分享一个怎样投诉更有用的干货技巧，其实网上投诉比电话投诉更管用。

举个例子，12315，如果你拨打12315的话接线员会把这个问题分给具体的部门，如果你对具体部门处理结果不满意，可能就不了了之了。

但是你登录12315的官方平台，在网上投诉，官方平台统一归市里管理，会对相关部门对于你的问题处理结果进行考核的，相关部门处理完毕之后还需要向市里反馈，如果你对处理结果不满意的话还可以继续投诉。

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