我在同花顺软件购买了一款488元的短线宝业务，当天就又想退掉，经咨询同花顺客服是可以退款的，但由于我是使用的苹果支付，想退全款的话需要找苹果退全款。我立马咨询苹果客服，说可以申请退款试一下，申请后当天下午就被拒了，客服让再次申请还是拒绝退款。苹果作为一个支付平台，卖方同花顺都同意退款苹果就是不给退，理由也不给，直接回复系统不通过，二次申请被拒就是最终结果，就是不能退款毫无理由。我再次致电同花顺客服，同花顺告知他们给退的话只能退我70%，因为他们只收到了70%的钱，剩下的30%没有到他们公司账上，也就是被苹果扣了，这里面有什么合作协议啥的咱也就不清楚了。苹果作为一个支付平台不仅不退款而且还不告知用户理由，太硬气太霸道，我的退款是在和卖方也就是同花顺的沟通下，是可以退款的，既然卖方都同意退款了，苹果支付就是不给退，简直就是店大欺客的表现。我向12315消费者投诉反应情况也被告知苹果无法退款。请问天下哪有这般道理，买卖自由，苹果你作为一个支付平台竟然无事公平交易的原则，单方面无理由拒绝退款，不仅违背的市场的公平交易权还违背了消费者的知情权。中国是苹果的第一大消费市场，你这样的霸王做法只能失去客户失去市场，希望有关部门也调查一下苹果，苹果上有的软件支付只能用苹果支付，违反了消费者的选择权，也违背的市场的公平竞争，苹果就是垄断某些app的支付市场，不让用户自主选择付款方式。关键还无理由拒绝退款，卖方同意也没有用，就是不退。