聚焦2021年315的家居业

我们以 提振消费 从心开始为主题来和大家分享探讨

过去这一年，发生了太多的事情，家居业也是犹如经历了沧海桑田之变，总体来说，是在向着服务专业化人性化发展，由于公司和品牌间不断优化整合，产品品质也在不断向好发展。

家居业主要有以下几个问题。

1，质量问题，如装修质量的墙面开裂，水电管网布局不合理，看似便宜的成品家具，只用几个月就出现沙发塌陷等等。

2，环保问题，如甲醛超标，根据国家居室空气中甲醛卫生标准，E0级小于等于5mg每100g

3，虚假宣传，如促销活动，产品价格，交付时效，其中逾期交付成重灾区。

4，售后服务上，如产品设计，质量出现问题售后无法得到很好解决等等。

5，其他违法和诚信问题，如跑路等等。

除了以上问题，仍有很多装修公司，成品和定制家居公司绞尽脑汁，使出各种套路。

以下这些，你中招了吗？

西安市民文先生花4万进行装修，交了4万元装修款，装修只进行了一半，还有1.7万元的柜子等没有做，装修公司倒闭，设计师、老板等均失联。

宝鸡的徐先生在某某定制品牌做全屋定制，交了1.8万的定金，结果年后打电话问进度，电话也打不通，门店因欠费停业整顿，最后无奈走上投诉维权道路。

这告诉我们，签合同前最好去天眼查或者其他官网查查公司的注册信息，还是找大公司，口碑好，资质齐全的公司靠谱啊，

昆明的王先生在★★★业成品家具店花了两万多买了客餐卧成品家具，看似便宜的家具，只用了几个月沙发就出现了塌陷。

魏先生在某某定制品牌天猫旗舰店购买两个衣柜，收货时虽然衣柜外包装上有这个品牌厂家单号，但里面的板材却有四种贴纸的其他厂家单号，魏先生和品牌客服求证后，客服表示不会出现这种情况，魏先生觉得自己买到假货了，经投诉处理后，厂家给他重新发了一套衣柜。

接下来的这个，很多朋友会恍然大悟。

合肥的黄先生本来交的是2万橱柜定金，在衣柜没有确定做的情况下，商家把定金写为橱柜衣柜定金各一万，当黄先生只定橱柜时，商家表面另一万衣柜定金退不了，这让黄先生很是老火，他走上了投诉维权道路，

根据当地消费者保护委员会和 《反不正当竞争法》 《消费者保护条例》的规定，在未签订主合同前提下，定金合同不成立，强制用户消费者购买其提供不必要的商品及配件属于强制消费行为，商家涉嫌侵犯消费者知情权和自主选择权。

南京的余先生与某装饰公司签订的是包工包料合同，结果发现空调，衣柜，吊顶等未按图纸施工，要求装饰公司整改，但装饰公司要求收整改费，最后余先生向鼓楼区人民法院起诉，经消保委调解后才和解。

争对以上这些现象，我们应该怎么做呢？

1，承诺必留底，所有的品质功能范围和材质要求和承诺都必须在合同里面写清楚。

2，面对营销，要认真理智地判断，同时要多去天眼查等官方网站查询清楚企业信息情况。

3，资质齐全才放心，要注意查询产品检测合格证，出厂合格证，三包期以及其他公司相关证明文件，同时在选择前可以去工商局或者天眼查等官方网站查询一下公司注册信息和风险管理等等注册信息，这就为我们提供了选择的重要参考信息。

4，索要发票，保留购买记录，如发生纠纷，发票和各种记录是最好的维权利器。

5，学会用法律武器维护自身合法权益。

提振消费，从心开始