石家庄市12315指挥中心发布通知，为了提高工作效率，推动消费投诉快速流转、办理、反馈，省工商行政管理局信息中心机房进行整体搬迁，全省12315热线系统服务器将于本周五（1月19日）17:30--周日搬迁到新址，届时全省12315投诉电话将暂时停止服务，预计恢复正常时间为周日（21日）下午。

因热线停止服务带来的不便，敬请广大消费者谅解。

1月19日17:30至21日，12315热线停止服务期间，您可以通过以下3种方式进行投诉、举报：

2、登录石家庄市工商行政管理局官网（www.sjzgs.gov.cn），点击政务咨询板块留言。

3、拨打固定电话：83015315（9:00--17:00）、85983878（17:00--次日9:00）。

（燕赵都市报记者 王萌 通讯员 于雯）