招聘客服的要求(12315工作人员)

王悦华 0
文章来源:王悦华

企业介绍

本公司作为国内最早利用互联网+大数据构建的不良资产处置服务平台,公司利用互联网、人工智能、机器学习、语义分析等大数据技术手段,进行资产定价、处置决策、匹配管理,并结合遍布全国的资产处置机构(专业催缴服务公司、资产管理公司、律师事务所等),为全国金融企业(银行、P2P网贷、小额信贷、消费金融公司)提供全流程专业高效的贷后资产管理服务,解决信息不对称,实现标准化精准处置。目前公司业务范围已覆盖全国31个省市300多个网点城市。

占地1200平米,可容纳坐席数300余位。含综合办公室1间、培训教室1间、会议室1间、大型项目室2间、储物室1间、银行标准机房1间。

一、招聘岗位:银行客服

工作职责:

1、通过电话方式提醒相关方式,根据分配的不同程度的违约客户名单,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,帮助客户解决还款遇到的问题,并不断提升服务的质量;

2、通过电话、短信及信函等方式,为客户提供贷后服务

任职要求:

1、中专及以上学历(有相关工作经验可适当放宽),年龄18周岁—35周岁

2、普通话标准,具有灵活的沟通和语言表达能力,口齿清晰;

3、开朗稳重,责任感强,能承受工作压力,有意挑战高薪;

4、有相关经验者优先。

薪酬福利:

1、 薪资待遇:初级专员 2500+提成;转正2700+提成;高级专员3200+提成 综合收入:5000—8000元,提成制无封顶,多劳多得;

2、福利:五险一金、带薪年假、节假日福利、团队活动费,福利多到眼花缭乱!

3、氛围:扁平化,无办公室政治,定期团队活动和兴趣俱乐部;

4、后期需内部晋升10名组长、2名主管、1名经理。

上班时间:朝九晚六点半,每月5-6天/休

二、招聘岗位:纯打字客服(无销售性质)

一、工作内容:

1、根据公司要求通过在线打字聊天方式为客户提供产

品知识解答及回复相关问询;

2、根据公司作业流程处理日常业务的订单;

3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投

诉、退换货等操作。

二、任职要求:

1、高中及以上学历,有团队合作精神

2、打字速度较快

三、薪资待遇

1、上班时间:6天8小时,两班制

2、薪资:实习期3000,转正3500,转正购买五险


招聘客服的要求(12315工作人员)

二、招聘岗位:电话通知会议(无销售性质)

岗位职责:电话告知会议时间、地点及入场券的领取方式

要求:1、普通话标准,有耐心,细心,表达能力强;

2、良好的执行力和团队合作精神,工作认真负责;

3、熟练使用电脑办公软件,有电话邀约经验者优先

工作地址:安庆市迎江区

联系人:宁女士

联系电话:18155635573


标签:行业新闻

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