针对南宁一宾馆住客自称在水壶中喝出袜子一事，南宁市市场监督管理局12315投诉举报中心8月1日回应澎湃新闻称，1日15时许，接到消费者关于“南宁饭店水壶中喝出袜子”的投诉，目前该局已经登记受理，将按照流程组织双方进行调解。

根据澎湃新闻此前报道，广西北海市民小周入住南宁饭店后用水壶烧水，其喝了三杯水后，发现水壶中有双袜子。7月29日，澎湃新闻从南宁市公安局兴宁分局获悉，兴宁派出所20日接到报警，具体情况还在调查中。