最近，由复旦大学医院管理研究所发布的“2015年度中国最佳医院排行榜”公布啦，根据综合榜的情况来看，健康君所在的北京，总共有23家医院上榜~

附北京地区上榜医院名单↓

2015年度最佳医院排行榜 （综合）

△点击放大

不出意料，北京协和医院又占据了综合榜第一的位置，江湖地位甚是稳固！

北京优质医疗卫生资源比较集中，除了本地就医，大量外地人口进京看病就医，让北京各三级医院不堪重负，而作为敲门砖的挂号问题也最让人头疼！

对于协和来说，更是有着“全国人民上协和”的景象，想去协和医院瞧病，挂号问题首当其冲。

△2012年北京协和医院开发24小时挂号，人们在东院区排队挂号。

So，借着此次复旦版最佳医院的榜单公布，健康君决定为大家打好前战！

重要通知

近期，我们将陆续推出榜单上北京地区各医院的挂号攻略，给打算上京看病的盆友提供最大方便！今天推出的是2015年最佳医院排行榜（综合）第一位的北京协和医院挂号攻略！

北京协和医院挂号全攻略

基本情况

外地准备来的盆友要特别注意啦！上协和之前，先了解点北京协和医院的基本情况吧~

北京协和医院是集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合医院，是国家卫生计生委指定的全国疑难重症诊治指导中心，连续七年位列复旦大学医院管理研究所公布的“中国最佳医院排行榜”榜首。

协和在哪

北京协和医院共有2个院区，分别是东院区和西院区。

东院地址：北京市东城区帅府园一号

西院地址：北京市西城区大木仓胡同41号

官网地址：http://www.pumch.cn/（为防“李鬼”，请记好哦~）

特色科室

这个问题，其实民间流传的版本有好多，但按照协和的实力，基本上所有科室的水平都处在国内顶尖。如果按照最新复旦版的专科排名情况，普外科、妇产科、风湿科、精神内科、急诊医学、重症医学等都排在第一位，内分泌、呼吸、病理等科室也处在第二位。

下面赶紧进入正题，如何挂号！

如何挂号

北京协和医院目前总共有五大挂号渠道：手机APP、银行网点、院内自助机、窗口和114平台，每种挂号方式在号源类别、号源投放、挂号时间和地点等各有不同。

1

手机APP

准备工作

首先，下载“北京协和医院”官方APP，

在左下角“个人中心”注册个人信息，在“就诊人管理”中添加“就诊人信息”，包括姓名、证件号、手机号、与本人关系等。

如果已经有协和的就诊卡，添加完就诊人信息之后，可以与就诊卡直接绑定。

没有就诊卡也没有关系，从今年7月14日起，北京、天津、河北、内蒙古、黑龙江、山东、山西、河南、辽宁、吉林、安徽、四川、江苏、湖北、陕西等15个省市的患者都可直接通过手机APP在线建档，同样的，需要填写患者姓名、身份证等个人信息及是否北京医保。

注意：

1、信息都要写真实信息哈，到了医院，在线建档的患者还是需要带着身份证到医院的建卡窗口补办就诊卡。

2、有卡的患者必须绑卡，不然后边没法挂号！

就算您不在北京，在来京前也可以提前通过手机APP把就诊信息准备好，方便下一步挂号！

好啦，可以开始挂号啦~

预约挂号

在首页直接选预约挂号，进入选择院区、门诊类型、科室

接下来选择医生、时间等，在这里看到医生名字、级别等信息，添加就诊人，确定预约挂号。

预约成功之后，可以用支付宝和微信在5分钟内支付挂号费。待预约成功的状态为已挂号，系统会给你发送短信提示哦~

当日挂号

不过，因为各种原因，还有一些号源也可能没有挂出，在APP上找到“当日挂号”，这里会在就诊前一天下午放出第二天的剩余号源，也许你可以来碰碰运气。

放号时间：就诊前一天下午16:00

可挂号时间：就诊前一天下午16:00、就诊当天5:30-14:30（上午号源截止到9:30）

不过健康君在放号的时候测试了下，选当日挂号APP开始卡顿，反应慢了，好不容易进入选择门诊类型时又闪退，当日挂号能挂上号的情况还是比较火爆啊，

几分钟后终于进来了，还是有部分科室可以挂到号的哟~

患者提问

APP预约还要取号吗？

是的。

不过只针对北京市医保患者，需要到医院里的自助机换取医保号条，这样才能保证你之后的顺利报销。

其他患者就拿着您的就诊卡直接到诊室就好！

健康君

患者提问

如果有特殊情况想要退号肿么办？

用当日挂号的方式都不支持退号哦~

预约挂号最迟在就诊前一天下午15:00前退号，不过如果你预约成功已经超过48小时，想退号就只能带着身份证到窗口办理了……

1、同一就诊人一周内最多可挂4个号，同一天内上午或下午最多只能挂2个号。

2、退号之后，就诊人也不能再预约该科室退号日期的号源了，退号要谨慎呀！

2

银行网点

目前，协和医院在北京市内的中国工商银行、中国建设银行、交通银行和中国银行都开通了挂号网点，你可以带着自己的银行卡到各银行的自助挂号设备上绑定并挂号，也可以登录这几家银行网银，进行网上预约。

以建设银行为例，登录个人网银之后，可以选择“生活服务——保险医疗——银医服务”，

先与银行签约开通银医服务，添加自己的个人、医保信息等，便可选择协和医院进行挂号。

支付时自然就会从你预约挂号的这张签约银行卡上扣除挂号费，所以，挂号前卡里的余额可别是0元哦~

没有就诊卡的用户也可以预约挂号！

以上是最方便、最快捷的两种挂号方式啦，不管是在外地还是在北京，有没有就诊卡，都可以方便挂号，并且同时包含普通门诊、特需专家门诊和国际医疗部门诊的挂号！

3

院内自助机

据了解，医院在自助机区域一共摆放有100台自助挂号机（含23台自助一体机），不过自助挂号需要你用银行卡和银医卡挂号。

△自助挂号机长这样

第二天的剩余号源，在就诊前一天下午17:00放出。

PS：本院自助机要比APP和银行网点的放号时间晚1小时，大家一定要注意啦！

4

114平台

方式一

拨打电话

拨打电话010-114、116114

放号时间：周一至周五上午8:30，放出第7日新号源；

下午14:00停止预约次日号源（周五14:00后停挂至下周一）。

方式二

登录网站

登录“北京市预约挂号统一平台”，网址
http://www.bjguahao.gov.cn，搜索找到“北京协和医院”进入选择科室进行预约。

不过，网站上的预约是无法选择医生的，也看不到是哪位医生接诊，只能根据价格估算医生的级别了……

注意：

网站预约的取号时间，上午号必须在9:00前取号，下午号必须在下午14:00前取号。

西院区在门诊楼一层大厅挂号窗口取号；东院区在老门诊楼一层大厅挂号窗口或新门诊楼各楼层挂号/收费窗口取号。

5

窗口挂号

在科技飞速发达的时代，协和还一直保留着传统的窗口挂号，这也给那些玩不转手机、电脑的群体（比如老年人）保留一些选择空间，方法虽然笨，但对他们来说，可能比学习APP什么的要来的简单吧~

不过，窗口也只能挂到因为各种原因没挂出去的当天剩余号源了。面对协和“挂号如同打仗”的情况，窗口挂到号的几率，哎……

放号时间：周一至周五的6:30至16:00；

周末节假日7:00至11:00，可挂当日剩余号源。

注意：

院内自助机挂号、窗口挂号和114平台挂号这三种方式，只能挂到普通门诊和特需专家门诊号，国际医疗部的号源要在APP和银行网点上才可以挂到~

患者提问

老年人、小孩玩不转APP、网站咋办？

你可以选择表表孝心，把家里人信息通过手机APP添加到就诊人里，帮他们预约挂号。

如果让他们实际操作，健康君建议还是这类人群拨打电话或到医院的自助机进行挂号，电话有语音提示，根据提示一步步操作，到医院会有相应的工作人员帮忙指导，也不容易出错~

不同级别医生的挂号费怎么算？

普通门诊的话，知名专家号14元，正教授号9元，副教授号7元，主治医师5元，住院医师4.5元；

特需门诊正教授是300元，副教授200元，而且特需预约挂号是自费的，不能参与医保报销哦~

本君觉得，如果是首诊，没必要挂太贵的，可以先选择主治医师或住院医师，刚开始难免会有各种检查，而有些热门科室，比如妇产科、风湿免疫科等科室已经实现了科内转诊，就算年轻医生搞不定，他们也会帮你约“大专家”滴~

健康君

提示

每天协和医院号源的70%是在这三大渠道同步发放的，30%号源是在114挂号平台上，剩下的才有机会留在窗口挂号，所以，健康君推荐大家优先选择APP挂号哦~

如果这份攻略对你有所帮助，转给你身边的人吧！如果大家有跟挂号相关的疑问，也可以留言给健康君，本君一定尽力解答！~

综合整理自北京协和医院

编辑 火星Lu