为贯彻落实天津市新型冠状病毒感染防控指挥部相关部署，结合《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》一级响应的专项要求，切实保障广大住院患者的身体健康，很多医院对门急诊和住院、体检等工作重新进行了调整安排。

有些医院取消了部分门诊，有些则进行了诊疗时间和诊区的调整，很多医院在适合的情况下可延长处方，并为方便民众开展了线上服务，可以进行咨询、开具处方和快递送药到家。

这篇实用的近期就医攻略，希望能帮助大家更好的了解目前的医疗信息和解决困难。

需要基层就诊取药的居民看过来

2019年，天津市卫健委开展了“健康天津APP”家庭医生服务功能建设，实现了“健康天津APP”家医签约、预约用药等便民服务功能需求，居民可通过线上预约，由家医签约所在机构提供预约用药服务。

目前，天津市共有267家基层医疗卫生机构，居民如果需要了解具体机构名单，可登录“健康天津”APP，进行查询。对于居民线上申请，经家庭医生评估后，如符合临床诊疗规范且在基层医疗机构服务能力范围内，可由家医签约机构提供预约用药服务。

此外，居民也可到机构现场或通过家医服务热线进行预约诊疗和取药服务。

天津医科大学总医院

（一）门诊调整

暂停特需门诊、国诊特约门诊和专家会诊门诊，开诊时间另行通知。为方便发热患者就诊，医院将调整人员通行路线，敬请谅解。

（二）处方延长

对于慢性病长期需要取药患者，我们将严格落实在此期间的国家医保政策，适当延长开具处方时间。

（三）预约取消

为减少交叉感染几率，请无紧急就诊需求患者尽量不要到医院就诊。已预约挂号的Q医用户可于就诊前一天在手机Q医App首页中进行手机退预约号。尽量不使用现场退号流程。

（四）特别提醒

凡有以下情况之一者，请主动前往急诊发热门诊接受筛查：

1. 发热（体温≥37.3℃）。
2. 发病前14天内去过武汉及其他有持续发病患者的地区。
3. 发病前14天内接触过来自武汉及其他持续发病地区的有发热或有呼吸道症状的患者。
4. 身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有关的患者。

（五）就诊须知

门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，请最大限度减少陪同。在进入门诊大楼前需要接受体温检测，请积极配合。

（六）住院患者告知

1. 减少对患者的探视，同时请告知亲属，暂时避免来院探视，我们将加强医护服务，主动采用信息化手段与您沟通。
2. 如确实需要探视，请您在进入住院病房时，佩戴口罩，探视病人前，请洗手。
3. 进入重症监护病房，一定要遵守医护人员的指导，戴好帽子、口罩，穿好探视服，严格洗手和手消毒。

（七）体检人员告知

健康管理中心

1. 从即日起第二住院楼2楼体检中心体检延期进行，具体恢复时间另行通知。
2. 对已预约体检者，将以电话、短信等多渠道方式通知延后体检；对有意取消体检者，根据个人意愿给予及时退费。
3. 联系电话：（022）60363338；（022）60363331

保健医疗部干部体检中心

1. 原定于春节后 2 月1 日(初八)开始安排的相关科室男职工体检工作暂停，具体恢复时间听从医院安排另行通知，体检工作将会延期进行。
2. 从即日起第二住院楼4楼干部体检中心体检延期进行，具体恢复时间另行通知。
3. 联系电话：（022）60361227

天津市第一中心医院

（一）门诊调整

自2020年2月10日起，耳鼻咽喉头颈外科暂停专家及普通门诊。（耳鼻咽喉头颈外科仅保留急诊。喉梗阻、外伤、出血、咽喉食管异物等急危重症患者请到急诊就诊。）已预约挂号的患者可拨打022-23626000取消门诊预约号（取消预约暂时不计入爽约）。

（二）线上服务

1. 病历复印：自2月3日起暂时关闭现场办理病历复印和快递业务，需要复印病历的患者请下载金医宝APP，线上自助申请进行病案复印预约，并选取邮寄方式，医院为您快递到家。现场办理的恢复时间另行通知。
2. 自2020年2月10日起，在疫情期间，我院开通耳鼻咽喉头颈外科诊疗咨询电话，由耳鼻咽喉头颈外科医师提供耳鼻咽喉头颈外科医疗常识解答、常见耳鼻咽喉头颈外科疾病解答。咨询电话022-23626619（周一到周五8:00-12:00、14:00-17:00）。

（三）住院患者告知

1. 来院住院患者及陪护人员请戴好口罩，在门诊入口处完成体温测量，凭住院证于住院处办理入院手续。
2. 住院患者除特殊情况外，可留一位陪护人员。请陪护人员根据医院要求进行体温监测并记录，且在院期间必须佩戴口罩。
3. 在非常时期为减少人群聚集，不建议亲友探视，如确属病情需要，请根据医务人员要求，在规定时间探视。
4. 患者住院治疗期间，除必要的院内检查及相关治疗，不允许请假离开病房。
5. 建议统一订医院营养食堂提供的患者餐，减少不必要的人员流动。
6. 请患者及家属务必严格遵照执行上述规定和国家有关传染病管理相关规定。

（四）温馨提示

如果您有发热或干咳乏力等不适并存在以下情况之一，请勿探视患者并到发热门诊就诊：

1. 发病前2周内有湖北省旅游或居住史。
2. 发病前2周内曾接触过来自湖北省的发热伴有呼吸道症状的病人。
3. 发病前2周内接触过确诊为武汉新型冠状病毒肺炎的病人。
4. 发病前2周内到过新型冠状病毒肺炎高发地区。
5. 多人聚集性发病。

天津医科大学第二医院

（一）预约取消

为减少交叉感染几率，请无紧急就诊需求患者尽量不要到医院就诊。已预约挂号的科瑞泰Q医用户可于就诊前在手机Q医APP首页中进行手机退预约号。尽量不使用现场退号流程。此期间未能及时退预约患者均不按爽约处理。

（二）特别提醒

凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查：

1. 发热（体温≥37.3℃）
2. 发病前14天内去过武汉及其他有持续发病患者的地区。
3. 发病前14天内接触过来自武汉及其他持续发病地区的有发热或有呼吸道症状的患者。
4. 身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有关的患者。

（三）就诊须知

门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，请最大限度减少陪同。在进入门诊大楼前须接受体温检测，请积极配合。

天津市第三中心医院

（一）门诊调整

（二）延长处方

对于慢性病长期需要取药患者，在疫情防控期间，我们将严格落实国家医保政策，根据病情适当延长处方时间。

（三）预约取消

为减少交叉感染几率，请无紧急就诊需求患者减少来院就诊次数。已预约挂号的患者，可在就诊前1天下午15:30前在相应的预约渠道取消预约挂号，如有疑问可致电门诊办公室022-84112106咨询。

（四）就诊须知

在进入门诊大楼前需要接受体温监测，请积极配合。全部进入门诊楼的患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，请最大限度减少陪同。诊室内做到一医一患，其他待诊患者请在候诊区等候。为了您和他人的健康，患者挂号、就诊、缴费、取药时，请自觉排队并与他人保持相对的安全距离。

（五）特别提醒

如果出现发热（体温≥37.3℃），且有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查：

1. 14天内去过武汉及其他有持续发病患者的地区
2. 14天内接触过来自武汉及其他持续发病地区的有发热或有呼吸道症状的患者
3. 身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有关的患者。

（六）住院患者告知

1. 我院实行对所有来院人员一律测量体温的防控措施，进入医院的患者和家属必须佩戴口罩。
2. 患者办理住院手续后，允许两名家属陪同进入住院部病区。
3. 每天17点到18点为探视时间，为了患者的安全，建议减少对患者的探视，采取信息化手段进行沟通。
4. 凡有以下情况之一者，谢绝到医院陪护或探视患者：●发热（体温≥37.3℃）●近两周内去过湖北省●近两周明确接触过武汉居住者●身边有多名人员发热
5. 住院患者不得擅自离院活动。

天津市第四中心医院

（一）医院调整

根据要求医院将调整人员通行路线，关闭门、急诊楼的部分出口，敬请谅解。

（二）门诊建议

为减少交叉感染几率，请无紧急就诊需求患者减少来院就诊次数。已预约挂号的患者，如不来院就诊，无需主动取消预约。

（三）处方延长

对于慢性病长期需要取药患者，我们将严格落实在此期间的国家医保政策，适当延长开具处方时间。

（四）就诊须知

1. 门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，请最大限度减少陪同。医院入口安排保安测量体温，请主动配合。筛查后方可进入门急诊楼就诊、探视。
2. 凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查：（1）发热(体温≥37.3°C）。（2）14天内有武汉地区旅游或居住史。（3）14天内明确接触过来自武汉或其他疫源地且有呼吸道症状的患者。（4）身边有多名出现发热的人员。（5）我院发热门诊咨询电话：26249122。

（五）住院患者告知

1. 减少对患者的探视，同时请告知亲属，暂时避免来院探视，我们将加强医护服务，主动采用信息化手段与您沟通。
2. 医院入口安排保安测量体温，请主动配合。筛查后方可进入住院病房探视，请佩戴口罩，探视病人前，请洗手。
3. 进入重症监护病房，一定要遵守医护人员的指导，戴好帽子、口罩，穿好探视服，严格洗手和手消毒。

（六）体检人员告知

从即日起体检中心体检工作延期进行，具体时间另行通知。

咨询电话：26249304。

天津中医药大学研究院

（一）门诊调整

2月8日起，门诊改为每日上午(8：00至11：40)半天门诊，所有科室仅开放普通门诊。急诊24小时全天应诊。注意所有预约（智医APP、自助机、医指通、电话、诊间）均暂停开放。

（二）线上服务

我院目前已开通网上诊疗业务，如有需要可下载“智医大众版”APP进行咨询。

（三）就诊须知

请主动告知14天内您是否有以下情况：

1. 您是否有武汉市及周边地区，或其他有病例报告社区的旅行史或居住史。
2. 您是否与来自武汉市及周边地区，或来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的人员有接触史。
3. 您所接触的人中如符合1或2，他们是否有发热、咳嗽、腹泻、乏力症状中任一项。
4. 您是否与新冠确诊或疑似病例人员有密切接触史（注意聚集发病机务段、宝坻封闭的小区、武清人民医院）。
5. 您是否与周围人员同期产生发热、咳嗽、腹泻、乏力症状中任一项。
6. 您是否处于新冠感染的医学观察期（曾经接到过CDC通知）。

（四）住院患者告知

1. 根据疫情防控工作需要和上级有关要求，医院决定固定住院患者探视时间及人次。
2. 每位住院患者可指定 1 名固定陪护，进行实名登记并由护士长下发陪伴证。凭身份证和陪护证进入病区。
3. 出入病区佩戴口罩、主动出示您的身份证和陪护证，配合医 务人员接受流行病学筛查问询及体温检测。
4. 住院或陪护期间，不要在病房走道、电梯间、楼梯间逗留，不要在病区内使用电器，不要在院区内吸烟。

天津市人民医院

（一）院内诊区及门诊调整

1. PICC护理门诊搬至A座一楼1诊区。
2. 肿瘤科、中医科门诊搬至A座一楼2诊区。
3. 妇产科门诊搬至A座二楼10诊区。
4. 口腔科门诊暂时关闭，有复诊患者请拨打022-27557137咨询相关事宜。
5. 自助换票搬至A座一楼1诊区财务窗口。
6. 慢病中心、康复科暂时关闭。

（二）预约方式

（三）特别注意

如您就诊前出现发热（体温≥37.3℃）或出现乏力、干咳、呼吸困难、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等临床可疑症状，并有以下情况之一者，请主动前往发热门诊就诊并接受筛查。发热门诊位于院内C座急诊楼入口前方位置，即正门进入后右转。

（见平面图）

1

（四）诊前须知

1. 就诊前14天有湖北地区或其他有病例报告社区的旅行史或居住史。
2. 就诊前14天接触过新冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）。
3. 就诊前14天接触过来自湖北地区或有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者。
4. 聚集性发病。

（五）就诊须知

我院各楼入口处均设立体温检测点，所有进入医院人员均需测量体温，请主动接受体温检测。就诊患者及陪同家属需自备口罩且必须全程佩戴，不戴口罩人员一律禁止进入各诊疗区域。为了患者及家人安全，请最大限度减少陪同人数。陪同家属如出现感冒、发热及其他新型冠状病毒感染症状，请不要陪同患者就诊。

天津市天津医院

（一）体检服务调整

天津医院健康管理科从1月30日起暂停体检服务，体检恢复日期另行通知。 健康管理科咨询电话：60910694（工作日8:00-11:30，14:00-17:00）

（二）门诊调整

1. 小儿内科已暂停门诊工作，重新开诊时间另行通知。我院目前未开设小儿内科夜间急诊及住院部工作，请广大儿童患者选择其他医院就医。
2. 耳鼻喉科门诊对于慢性病可择期诊疗的患者，建议待疫情平稳后诊疗。耳鼻喉科急诊患者可到耳鼻喉科急诊就诊。
3. 为方便发热患者就诊，医院将调整人员通行路线，敬请谅解。

（三）延长处方

对于慢性病长期需要取药患者，我们将严格落实在此期间的国家医保政策，根据病情适当延长开具处方时间。

（四）线上服务

在疫情期间，我院开通专科咨询电话，对您的病情给予及时解答。接听时间：8:00-12:00，13:30-17:00。

耳鼻咽喉科 60123233,60910261

创伤科骨科

足踝外科二 60910231

足踝外科一 60910227

矫形外科二 60910242

矫形外科一 60910236

上肢二 60910251

上肢一 60910246

髋关节二 60910211

髋关节一 60910207

膝关节二 60910342

膝关节一 60910336

骨盆科 60910256

关节科

运动损伤与关节镜一 60910177和60910176

运动损伤与关节镜二 60910182

关节外科 60910204

脊柱科

脊柱外科一 60910157

脊柱外科二 60910161

脊柱脊髓损伤 60910166

微创脊柱外科 60910172

小儿骨科 60910141

小儿内科 60910916

骨与软组织肿瘤科 60910276

手显微外科一 60910106

手显微外科二 60910101

内科心内科一 60910112

骨内（骨松）科 60910124

内分泌 科 60910326

肾内科 60910282

普内科 60910116

消化内科 60910131

神经内科 60910131

国际诊疗中心 60123288

外科泌尿科 60910326

血管外科一 60910188

血管外科二 60910193

妇产科 60910154

普外科 60910136

心胸外科 60910267

神经外科 60910398

整形外科 60910261

肛肠外科 60910136

眼科 60910493

口腔科 60910487

耳鼻喉科 60910261

中西结合骨伤科 60910271

心理咨询科 60910741

健康管理科 60910694

营养科 60910689

除痛科 60910480

康复科 60910217

放疗科 60910329

放射科一 60123197

放射科二 60910903

门急诊手术室 60123017

住院部手术室 60910419

骨密度 60910415

肌电图 60910468

超声科 60910417

药学部 60910394

检验科 60910906

病理科 60910681

急诊 60910920

（五）特别提醒

凡有以下情况之一者，请您主动前往发热门诊接受筛查：

1. 发热(体温≥37.3℃)；
2. 发病前14天内去过湖北及其他有持续发病患者的地区；
3. 发病前14天内接触过来自湖北及其他持续发病地区的有发热或有呼吸道症状的患者；
4. 身边有多名人员发病或与新型冠状病毒感染者有关的患者；
5. 同一单位或家庭聚集性发病；

（六）就诊须知

为减少交叉感染发生，请尽量减少到医院就诊的次数。门诊就诊患者及陪同家属请您务必佩戴口罩，请最大限度减少陪同人员。在进入门诊大楼前请您配合医务人员监测体温和流行病史的询问。

（七）住院患者告知

1. 减少对患者的探视，同时请告知亲属，暂时避免来院探视，我们将加强医护服务，建议采用电话、语音、视频等信息化手段与您沟通。
2. 如确实需要探视，请您提醒家属佩戴口罩进入医院，并配合医务人员监测体温和流行病史的询问。探视病人前后，请洗手。
3. 进入重症监护病房，一定要遵守医护人员的指导，戴好帽子、口罩，穿好探视服，严格洗手。

天津市南开医院

（一）门诊调整

自2月11日起暂停专家门诊出诊（新生儿眼底筛查除外），普诊出诊时间不变。具体恢复时间另行通知。为减少候诊等候时间，建议您通过健康天津、金医宝、智医等手机APP提前1-14天进行预约，并按预约时间分时段来院就诊。

（二）温馨提示

医院为人员密集场所，为避免交叉感染，建议您若非紧急就医需求，请暂缓来院。请来院就诊患者及家属全程佩戴口罩，在进入大厅及就医的各个环节时主动配合医务人员进行体温检测及登记，如实提供流行病学史等相关信息。

（三）携带证件

为保证患者及家属的可追溯性，落实门诊实名制挂号工作，请持有效证件挂号并留存联系方式。

（四）线上服务

在疫情突发之际，我院部分专科借助互联网平台，开通了线上问诊功能，其中“京东健康”App在此期间不收取任何费用。

天津中心妇产医院

（一）门诊调整

自2月10日起，医院将在防控关键期推行专家门诊全预约制，暂时取消现场号源，只接诊预约患者，未预约患者请勿来院排队挂号。同时由于应对疫情、医疗支援等原因，门诊医生排班信息有所改变，具体请以预约为准；部分普通门诊（产科）暂保留现场挂号；从2月12号开始中医门诊、内分泌门诊暂时停诊。恢复时间另行通知。预约途径(免费)：通过医院公众号，Q医APP，健康天津APP。

（二）预约取消

非急重症患者请避免到医院就诊，非高危孕产妇请尽量到就近医院就诊。门诊患者如涉及取消预约，可直接通过原预约渠道办理。如在本院已预约检查，无法按预约时间前来，目前无需办理取消预约，待下次检查前直接前往各检查科室登记窗口办理重新登记预约。

（三）携带证件

请患者实名就诊，出示身份证、医保卡等有效证件，正确留存联系手机等信息，并向工作人员如实告知个人感冒、发热及其他可疑不适症状。

（四）就诊须知

请到我院就诊的患者及陪同家属自备口罩，并全程正确佩戴口罩，不戴口罩人员不得进入医院区域。如非必须请最多一名家属陪同，请来院患者及陪同家属主动接受入院体温检测。

（五）特别提醒

如您就诊前出现发热（体温≥37.3℃）、乏力、咳嗽、轻微腹泻等症状，请您到附近有发热门诊的医院就诊。患者及陪同家属近14天内有湖北地区旅行或居住史、近14天内曾接触过湖北省或其他本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者，或有聚集性发病情况，需自行在家隔离14天无异常后方可就诊。

天津市儿童医院

就诊前准备

必须带孩子出门时，大人和孩子都要佩戴好口罩，您还要随时注意孩子的呼吸情况，年龄极小的婴幼儿不能戴口罩，易引起窒息。同时，建议随身携带纸巾和含有酒精成分的免洗洗手液。咳嗽、打喷时用纸巾捂住口鼻，用来捂住口鼻或擦鼻涕的纸巾应包好并弃置于有盖的垃圾箱内。外出中不方便流水洗手时，家长使用含酒精成分的免洗洗手液消毒双手，幼儿应该使用婴幼儿专用湿巾。

就诊须知

来到医院后，无论孩子是否发热，请您带孩子先到门急诊进行鉴诊，按工作人员的要求提供真实的流行病学史，工作人员会指导您到合适的诊区就诊。我院两个院区在门急诊、住院部等门口设置了工作人员为进入楼内的每个人测量体温，请您为了自己和他人的健康，配合工作人员测量体温。

诊后须知

回家后，应先脱衣服换，然后认真洗手、清洗面部，如果孩子配合，可以清洗鼻腔和漱口。外出时穿戴的衣物、手套和携带的物品，如怀疑有沾染病毒的可能，应及时清洁消毒。

导诊方位图

2

3

天津医科大学肿瘤医院

（一）门诊就诊须预约

自2月10日起，医院将在防控关键期推行特需门诊、专家门诊全预约制，暂时取消现场号源，只接诊预约患者，未预约患者请勿来院排队挂号。同时由于应对疫情、医疗支援等原因，门诊医生排班信息有所改变，具体请以预约为准；部分普通门诊暂保留现场挂号。

预约途径（免费）

（二）暂停部分时间段门诊

即日起，暂停周五下午及周六、周日门诊，恢复时间另行通知。

（三）即将开通线上服务

因肿瘤患者免疫力低下，不建议在疫情防控关键期来院，请尽量选择“免费线上咨询”，医院即将开通官网、App等方式，安排专家在线上免费为患者服务，缓解患者就诊需求，病情确有需要的患者，医生会建议来院进一步诊治。（*开通日期另行通知）

（四）暂停手术门诊

新型冠状疾病肺炎防疫期间，为保障安全，避免交叉感染，防止疫情扩散蔓延，即日起门诊手术项目暂停；PICC维护（限本院置管患者）、日间化疗全部采取现场预约制，约满为止。

（五）就诊须知

请到我院就诊的患者及陪同家属自备口罩，并全程正确佩戴口罩，不戴口罩人员不得进入各诊疗区域，请来院患者及陪同家属主动接受入院体温检测。如您就诊前出现发热（体温≥37.3度）、乏力、咳嗽、轻微腹泻等症状，请您到附近有发热门诊的医院就诊。

（六）特别注意

患者及陪同家属近14天内有湖北地区旅行或居住史；近14天内曾接触过湖北省或其他本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者，或有聚集性发病情况，需自行在家隔离14天无异常后方可就诊。

（七）携带证件

请患者实名就诊，出示身份证、医保卡等有效证件，正确留存联系手机等信息，并向工作人员如实告知个人感冒、发热及其他可疑不适症状。

（八）预约取消方式

如在本院已预约检查，无法按预约时间前来，目前无需办理取消预约，待下次检查前直接前往各检查科室登记窗口办理重新登记预约。

中国医学科学院血液病医院

（一）门诊就诊须预约

（二）门诊调整

（三）携带证件

我院实行实名制就诊。请携带患者本人身份证（或医保卡）并在当日预约时段进入医院，在自助机器取号就诊。

（四）线上服务

部分专家拟开通线上远程门诊，具体安排时间另行通知。

（五）就诊须知

医院为人员密集场所，为避免交叉感染，建议若为非紧急就医需求，暂缓到医院就诊。来院就诊患者及家属请全程佩戴口罩，并在医院入口处配合工作人员测量体温。

天津环湖医院

（一）门诊调整

保留神经内科普通门诊和随访门诊，其他普通门诊暂停开放，康复、中医、高压氧等门诊治疗全部暂停开放。特需门诊、专家门诊、专病门诊、MDT门诊暂停出诊，同步暂停相关门诊医生的网络预约服务。

（二）处方延长

对于慢性病、老年病或其他稳定期需要长期服药的随访门诊患者，在保证医疗安全的情况下，可开具最长2个月长期处方。

（三）线上服务

我院现已开通专家线上咨询问诊服务。

如有需要可下载“智慧好医院”APP进行咨询。

如有疑问可于工作时间（周一至周六8:00-17:00，周日8:00-12:00）内拨打门诊服务中心电话022-59065582咨询。

非工作时间可拨打总值班电话022-59065856咨询。

天津医科大学眼科医院

（一）门诊调整

（二）温馨提示

患者如无以下情况，可暂缓来院就诊：

1. 急剧或逐渐加重的视力下降、视物变形、视野遮挡感等。
2. 眼部外伤。
3. 眼部疼痛，或眼部不适伴头痛者。
4. 眼红伴畏光流泪，或分泌物增多者。
5. 其它眼部问题可先通过我院电话：022-86428758(8:00—16:00) ,13821738910 咨询，以获得专业帮助。

（三）携带证件

就医者实行实名制就诊，挂号时请出示身份证或医保卡原件。

（四）特别说明

1. 我院为眼专科医院，如果您有发热、咳嗽或有湖北接触史等，请先至就近的天津市发热门诊定点医疗机构就诊，以免耽误病情。
2. 所有到院人员均须佩戴口罩，在医院唯一入口处接受体温检测和流行病学史筛查登记后方可进入医院。
3. 为保障公共安全，请尽量减少陪同人员，最多1名。

天津医科大学朱宪彝纪念医院

（一）院内调整

为减少交叉感染，医院已调整人员通行路线，敬请谅解。

（二）延长处方

对于慢性病长期需要取药患者，我们将严格落实在此期间的国家医保政策，适当延长开具处方时间。

（三）温馨提示

1. 门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，请最大限度减少陪同。
2. 在进入门诊大楼前需要接受体温监测，请积极配合。
3. 为了您和他人的健康，患者挂号、就诊、缴费、取药时，请自觉排队并与他人保持1米的安全距离。

（四）取消预约

为减少交叉感染几率，请无紧急就诊需求患者尽量不要到医院就诊。已预约挂号的科瑞泰Q医用户可于就诊前在手机Q医APP首页中进行手机退预约号。尽量不使用现场退号流程。此期间未能及时退预约患者均不按爽约处理。

（五）特别提示

凡有以下情况之一者，请主动前往急诊大厅鉴诊处接受筛查：

1. 发热（体温≥37.3℃）
2. 近两周内去过湖北省境内
3. 近两周内接触过来自湖北省境内居住者
4. 身边有多名人员发热

（六）住院封闭式管理

即日起，我院正式实施病房全天封闭式管理，病区一律禁止探视，每位患者仅留一名家属陪护。门诊楼北门、住院楼北门关闭。

1. 前来就诊的患者及其陪护家属均不得隐瞒病情和接触史；患者必须按要求完善相关传染病检查。
2. 患者陪护人员若有发热、咳嗽及其他感冒症状，禁止到医院陪护患者。
3. 患者入院后严格按照科室规定床位办理手续，科室根据患者相关检查及观察后必要时调整床位，以最大程度减少疾病传染。
4. 广大患者及其家属务必无条件严格遵照执行上述规定和国家有关传染病管理相关规定。5.进入院区大门开放时间进行如下调整：门诊楼南门开放时间：6:00-18:00（进入门诊楼前需监测体温）住院楼南门开放时间：24小时开放（凭门禁卡进出、监测体温）住院服务中心开放时间：8:00-17:00

天津市口腔医院

（一）门诊调整

鉴于“飞沫”途径为此次疫情的主要传播方式，为有效减少人员聚集、阻断疾病传播，我院建议除急性牙痛、牙外伤、颌面外伤或感染患者外,其他常规口腔疾病患者采取预约就诊方式，如出现发热症状请尽快就近前往发热门诊治疗。

（二）线上服务

自2月2日起，在疫情期间我院开通口腔诊疗咨询电话022-59080512（8:00-12:00，13:00-17:00），由我院医师为各位患者免费提供口腔医疗常识解答、常见口腔疾病如何就诊的服务。此外，另开通疫情期间预约咨询电话022-27111678、022-27126101、15510922920（8:00-12:00、13:00-17:00），由相关人员为患者提供预约咨询服务。

定点救治医院及开设发热门诊医院名单

4

5