此前，刘三虎家中还是烧煤炭，由于冬季气温持续降低，包头供电公司新都市区供电分公司花园供电所工作人员主动提供上门服务，检测“煤改电”用户取暖符合，通过加强对电采暖设备的安全用电检查，来消除用电安全隐患问题，让广大居民更加安心，清洁温暖的度过寒冬。

　　刘三虎拉着包头供电公司新都市区供电分公司花园供电所的工作人员激动地表示，之前烧煤取暖，时常要盯着炉子不能熄火，搞得家里到处都是灰，现在改成电采暖，不光是取暖效果好，家里也干净了不少，真是太感谢你们了。

　　为了确保“煤改电”工作的顺利推进，新都市区供电分公司统筹谋划部署，成立了专门的项目工作小组，采用领导分包负责制，加强部门间的联动。按照“四个确保”原则，保安全、保质量、保进度、保服务，积极带头，全面推进“煤改电”工程开展。该分公司实行“一户一设计、一户一方案”的模式，组织专人提前入户进行考察，详细了解“煤改电”工程中所涉及社区冬季电力设施符合情况，对线路负荷、变压器容量等问题进行详细的摸排。同时，大力推广“蒙电e家”App等线上服务渠道，讲解使用流程，满足客户多样性的办电需求。

　　据了解，2022年以来，新都市区供电分公司“煤改电”配套电网改造工程共计新建高压线路7.83千米、低压线路22.44千米，总投资超过1510万元，为包头市融茂社区、振翔社区、果园社区等多个社区共计696户居民带来实惠，从而过一个温暖的幸福春节。