每年到了3.15,各大卫视都会曝光很多关于消费者权益的事件......
不知经过这么多年的消费者权益保护宣传,大家有没有在每一次的消费经历中注重自己的权益保护呢?
先来看看视频,看看清远人是怎么做的:
不看不知道,其实我们清远人的消费维权意识还是很不错的,小编给你们点个赞吧。
但那些连消费者投诉热线都不知道的小伙伴啊,你们要回去做做功课才行了!
你在消费时最看中的是什么?
质量、质量、还是质量......
在街头采访的过程中,小编得到的答案大部分都是这个,看来我们清远的小伙伴还是非常注重生活品质的。
当然,也有部分是看价钱的。看来还是有一部分人的消费观念跟小编是苟同的......
你买过最奇葩(坑)的商品是什么?
周佳牌洗衣粉、汰洁牌洗衣粉、漂柔洗发水......这些,清远人都没有买到过。清远人就是精明能干!
衣服颜色不对、鞋子码数相差大......
买到的东西总是货不对版,在网上看到很漂亮的,到手看到完全不一样,款式不一样,这种类似的问题一直斩不断。
更有一个小姐姐跟我们说,自己上网买了条裤子,结果发现裤脚长短不一致。后来寻找卖家客服,对方却说这是设计的特色,真的是......很棒棒呢!无奈的小姐姐只能自己去把裤脚改回来了。
商家们为了赚取利益,总会利用各种手段去欺骗消费者的手段真的让我们这些买家防不胜防,以后要更加擦亮双眼才行啊!
除了网上购物,小编还了解到,部分人为了身体平时的保养,会选择找一些药店、代购等多种途径购买非常“神奇”又非常昂贵的保健品,其实都是狗皮膏药一点用都没有……
你知道消费者投诉热线是多少吗?
说起消费者投诉热线,本来小编觉得应该所有清远人都知道的常识,但谁知......
“12315”这个简单又易记的电话号码大家要记住啦!
幸好,还是有那么几个比较“大方”的小哥哥还是懂得通过寻找客服这个途径寻求帮助,抵赞!
你会在涉及多大金额的纠纷时维权?
5蚊?10蚊?1000?2000?nonono~
“为了追回自己的利益,就算20块我也会追回来的。”哈哈哈,看来这位小姐姐还是一位贤良淑德,非常会理财的人哦~
其实很多消费者心里想的,大部分都应该是像视频里的小哥哥说的那样:“这不是一个关乎金额的问题,如果这个东西是我真的在乎的,那我无论多少钱多会追究回来。”
听君一席话,小编真是觉得正能量满满,说出了我们大部分人的心声有木有?
虽然今天是消费者权益日,但我们不能只在这一天才想起自己在消费时需要维权。每一天,我们都要维护自己的权益,保护好自己辛苦赚回来的money才是啊!
最后还是要让大家知道一下要维权,该怎么办?下面是小编整理给大家的消费小tips,希望有帮助啦~
一、你可以拨打:
1、消费者投诉电话:12315
2、质量监督投诉电话:12365
3、价格举报电话:12358
二、你必须知道:
法律科普小知识
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条【损害赔偿权】和第三十四条【争议解决途径】,消费者可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
当自己在维权的路上遇到麻烦了,你可以拨打以上电话来获得帮助,或者利用自己学到的法律知识保护自己!
实习编辑 | 刘小爱
编辑 | 小小茜
视频 | 梁绍斌
声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。
标签:国内