7月20日14时34分，随州市消防救援支队指挥中心接到报警称，随州市季梁大道的腾宇汽车公司楼顶起火，接警后，随州市红旗路消防救援站出动两车十二人赶赴现场处置。

14时56分，消防指战员到达现场，经侦查，发现是楼顶太阳能板起火，过火面积已达4平米，如果不及时扑救，很有可能造成更大面积的起火，后果不堪设想。了解情况后，现场指挥员立刻将十二名消防指战员分为两组，一组负责在周围进行警戒，一组出一支枪进行扑救。经过31分钟的紧张救援，消防指战员终于成功将火扑灭。15时34分，消防指战员确认无复燃的可能后收整器材返回。