武汉市民李女士反映,2018年,她被一家儿童摄影机构的促销活动所吸引,于是预订了一个999元的摄影套餐,约定好今年去拍照,可没想到这家摄影机构却悄然关门了,老板也联系不上。那么到底李女士该如何退费呢?
律师介绍,鉴于双方已存在摄影服务合同关系,摄影店不提供摄影服务的行为已构成违约,不仅应退还李女士全额费用,还应该承担违约责任。建议李女士向消费者协会进行投诉,也可以直接向法院进行诉讼。(经视说法栏目组)
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马悦华
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